CHÍNH SÁCH CỘNG TÁC VIÊN SHIRATORI

I. ĐIỀU KIỆN TRỞ THÀNH CỘNG TÁC VIÊN
- Tất cả các tổ chức, cá nhân hoạt động / có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm,
TPCN chăm sóc sức khỏe và làm đẹp.
- Doanh thu tối thiểu 3 triệu đồng / tháng (tính theo giá bán lẻ). Nếu trong 3 tháng liên tiếp CTV
không đạt mức doanh thu 3 triệu đồng / tháng, Công ty sẽ xem xét chấm dứt hợp tác với CTV
đó.

II. QUYỀN LỢI CỦA CỘNG TÁC VIÊN
- Kinh doanh không cần vốn; Không lo tồn kho; Không cần thuê mặt bằng và không tốn nhiều
thời gian.
- CTV sẽ được hưởng chiết khấu 15% trên tổng giá trị đơn hàng thành công (đơn hàng đã
giao và thu được tiền từ khách).
- Doanh số bán hàng và mức hoa hồng của CTV được thống kê rõ ràng, minh bạch và công khai.
Mỗi tháng vào ngày 5, công ty sẽ thanh toán tiền hoa hồng cho CTV bằng hình thức chuyển
khoản.
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình và giàu kinh nghiệm.
- Được hỗ trợ tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng, giao hàng cho khách hàng hoàn toàn
  MIỄN PHÍ.
- Được sử dụng nguồn tài nguyên trên website của công ty hoàn toàn MIỄN PHÍ
- Được trang bị đầy đủ kiến thức về sản phẩm của Shiratori trước khi bắt đầu bán hàng.
- CTV có thể đăng bán các sản phẩm của SHIRATORI trên các kênh bán hàng điện tử (Lazada,
  Tiki.vn, Shopee,...) tuy nhiên cần thông báo cho Công Ty để xác nhận thông tin trước khi đăng
  ký.
- Cộng tác viên có nhu cầu trưng bày sản phẩm tại cửa hàng, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ mẫu
  vỏ sản phẩm trưng bày.
- Trong quá trình tư vấn hoặc đặt hàng cho khách, nếu bạn gặp bất cứ khó khăn gì có thể liên hệ
  ngay cho SHIRATORI theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất:

➢ Hotline: 0936.992.018
➢ Inbox trực tiếp vào Fanpage https://www.facebook.com/shiratorivietnamofficial/
➢ Email: shiratorivn@gmail.com

III. QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CỘNG TÁC VIÊN
- Chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hành vi hoạt động giới thiệu sản phẩm của mình.
- Không được làm ảnh hưởng và gây ra mất uy tín của khách hàng, của Công ty kể cả trong và
sau thời gian làm cộng tác viên.
- Không được nhân danh của Công ty hoặc đại diện của Công ty thực hiện các công việc khác,
gây tổn hại đến Công ty hoặc khách hàng.
- Không được tự ý thay đổi giá bán sản phẩm và làm trái các quy định do Công ty ban hàn gây
ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng và ảnh hưởng đến hình ảnh của công ty
- CTV cam kết không bán chung sản phẩm của Shiratori với các sản phẩm hóa chất hoặc mỹ
phẩm không rõ nguồn gốc, kem tẩy trắng độc hại.
- CTV có ý thức bảo vệ hình ảnh và uy tín thương hiệu SHIRATORI.
- CTV phải thu thập thông tin góp ý của khách hàng, phản hồi với Công ty.
- Phối hợp với Công ty, cùng nhau phát triển thương hiệu bền vững.

IV. CÁCH THỨC BÁN HÀNG VÀ GHI NHẬN DOANH THU
Cách 1 – Đặt hàng online
CTV tạo đơn hàng trên website www.shiratori.vn, điền đầy đủ thông tin của khách hàng theo form,
ở mục “Họ Tên” (là họ tên người mua hàng) bạn ghi kèm mã số CTV của mình sau tên của khách.
Ví dụ mã số CTV của bạn là CTV123 và khách mua hàng của bạn tên Nguyễn Hoàng Lan, thì ở
mục “Họ Tên” bạn ghi Nguyễn Hoàng Lan (CTV123). Sau khi hoàn tất đơn hàng, SHIRATORI
sẽ giao hàng cho khách theo thông tin bạn cung cấp và ghi nhận doanh số cho bạn.
Phí giao hàng mà khách phải trả sẽ được tính theo bảng giá cước bên dịch vụ vận chuyển trên hệ
thống website Shiratori.vn.
***Lưu ý: Tại mục email, CTV sẽ nhập địa chỉ mail của chính CTV ( không nhập email của
khách mua hàng) để nhận được thông báo về đơn hàng.

Cách 2: CTV tự giao hàng cho khách
Bạn inbox cho SHIRATORI thông tin của khách và đến trực tiếp Kho SHIRATORI để lấy hàng,
trả tiền trước tại cho nhân viên SHIRATORI và tự giao hàng cho khách.

Cách 3: Nhờ Shiratori hỗ trợ tạo đơn hàng cho khách
✓ Bạn không tiện lên website tạo đơn hàng hoặc qua shop lấy hàng để giao cho khách, hãy gọi
ngay hotline 0936.992.018 hoặc nhắn tin vào Facebook SHIRATORI để được hỗ trợ tạo đơn
hàng và ghi nhận doanh thu.
✓ CTV vui lòng cung cấp thông tin chi tiết của khách hàng cho đơn hàng vừa đặt để shop gửi
hàng. Các thông tin báo chi tiết gồm:
• Tên khách hàng
• Số điện thoại khách hàng ( yêu cầu chính xác)
• Địa chỉ khách hàng ( yêu cầu chính xác)
• Thông tin về sản phẩm khách hàng đặt (tên sản phẩm, số lượng sp)
✓ Shiratori có trách nhiệm giao hàng cho khách, giá phí ship khách trả được tính theo bảng giá
cước bên dịch vụ vận chuyển được tính trên hệ thống.
Lưu ý :
❖ Trường hợp khách hủy không lấy hàng nữa, bạn phải báo ngay cho SHIRATORI, nếu hàng đã
giao đi mà bạn không báo, bạn sẽ vi phạm quy định bán hàng và phải chịu chi phí vận chuyển
hai chiều của đơn hàng vi phạm. Số tiền đó sẽ trừ vào hoa hồng bạn nhận được cuối tháng.
❖ Trường hợp khách không lấy hàng do lỗi sản phẩm, không đúng màu hoặc nhầm sản phẩm,
bạn nhanh chóng liên hệ SHIRATORI để được hỗ trợ đổi trả hàng cho khách.
❖ SHIRATORI có quyền thay đổi hay chỉnh sửa các điều khoản liên quan đến quyền lợi Cộng
Tác Viên tùy theo chiến lược kinh doanh từng thời điểm và sẽ có thông báo chính thức trên
website: http://shiratori.vn

V. QUI ĐỊNH GIAO/ NHẬN HÀNG
➢ Phương án 1 – CTV tự giao hàng cho khách:
- Công ty sẽ giao hàng trực tiếp cho CTV theo thông tin đơn hàng do CTV cung cấp.
(Phí ship CTV tự chịu và lấy lại phí ship từ khách)

- CTV phải kiểm tra tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng (áp dụng với trường hợp
CTV mua hàng tại Kho Công ty hoặc nhận hàng tại nhà CTV).
Mọi sự cố (thiếu hụt, hư hỏng, đổ bể..) đều phải báo ngay cho Công ty.

➢ Phương án 2 – Công ty hỗ trợ CTV giao hàng cho khách hàng
- Dựa trên thông tin đơn hàng, Công ty sẽ giao hàng trực tiếp cho khách hàng (Phí ship
khách chịu)

VI. THANH TOÁN HOA HỒNG CTV
SHIRATORI sẽ tổng hợp tổng giá trị đơn hàng thành công trong tháng và thanh toán hoa hồng
cho CTV (15% trên giá trị đơn hàng thành công – không tính phí ship) bằng hình thức chuyển
khoản vào ngày 5 hàng tháng. (Nếu có nhu cầu nhận tiền mặt thì liên hệ Hotline 0936.992.018 để
được hỗ trợ nhận tiền mặt tại VP SHIRATORI)

VII. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ TRỞ THÀNH CTV CỦA SHIRATORI
- Đọc và hiểu toàn bộ chính sách CTV
- Cung cấp đầy đủ thông tin bằng cách điền vào form theo đường link bên dưới.
Link: https://linkdkCTV/ĐẠILÝ_SHIRATORI
- Sau khi check thông tin và xác nhận, SHIRATORI sẽ tiến hành cung cấp mã số CTV cho bạn
cùng hướng dẫn bạn bắt đầu công việc.

VIII. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
- Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/10/2019 và được áp dụng cho toàn hệ thống website
shiratori.vn
- Tất cả CTV có trách nhiệm đọc, hiểu và tuân theo chính sách này. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo
quy định của công ty.
- Mọi thắc mắc, đóng góp hoặc khiếu nại vui lòng liên hệ số điện thoại 0936.992.018 để được
giải đáp.